Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 octobre 2026
Chez Maison Abat-Jour, nous accordons de l'importance à la protection de vos données. Cette politique explique quelles informations personnelles nous collectons lorsque vous visitez maisonabatjour.fr (« le Site ») ou y passez commande, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est OMNISHOP CORP. (Maison Abat-Jour), 60 rue François 1er, 75008 Paris, joignable à contact@maisonabatjour.fr.
Données que nous collectons
| Catégorie | Données concernées |
|---|---|
| Informations sur la commande | Nom et prénom, adresses de facturation et de livraison, e-mail, numéro de téléphone, contenu de la commande. Les données de carte bancaire sont traitées directement par nos prestataires de paiement : nous ne les conservons pas. |
| Informations sur l'appareil | Type de navigateur, adresse IP, fuseau horaire, pages et produits consultés, interactions avec le Site, origine de votre visite. |
| Échanges avec nous | Messages envoyés au service client, inscription éventuelle à notre liste d'e-mails. |
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies, des fichiers journaux, des balises et des pixels :
- Cookies nécessaires : ils gardent votre panier, maintiennent votre session et sécurisent le paiement. Ils ne nécessitent pas votre accord.
- Cookies de mesure d'audience et de publicité : ils nous aident à comprendre comment le Site est utilisé et à mesurer l'efficacité de nos campagnes. Ils ne sont déposés qu'avec votre consentement, que vous pouvez modifier à tout moment depuis le bandeau cookies du Site ou dans les paramètres de votre navigateur.
- Fichiers journaux : ils enregistrent certaines actions sur le Site (adresse IP, fournisseur d'accès, navigateur) pour la sécurité et le bon fonctionnement du service.
Pourquoi nous utilisons vos données
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traiter les paiements, expédier et livrer les commandes, gérer le service client, les retours et les remboursements | Exécution du contrat |
| Prévenir et détecter les fraudes, sécuriser le Site | Intérêt légitime |
| Respecter nos obligations comptables, fiscales et légales | Obligation légale |
| Mesurer l'audience, améliorer la navigation, mesurer les campagnes marketing, personnaliser nos offres | Consentement |
| Vous envoyer nos actualités et offres par e-mail | Consentement (désinscription possible à tout moment) |
Avec qui nous partageons vos données
Nous ne vendons pas vos données. Nous les partageons uniquement avec les prestataires nécessaires à notre activité, dans la limite de ce qui est utile à leur mission :
- Notre plateforme e-commerce et d'hébergement (Shopify).
- Nos prestataires de paiement (carte bancaire, PayPal).
- Nos fournisseurs et transporteurs, qui reçoivent les informations nécessaires à la livraison de votre commande (nom, adresse de livraison, numéro de téléphone).
- Nos outils d'analyse et de publicité (par exemple Google), uniquement avec votre consentement lorsque la loi l'exige.
Nous pouvons également communiquer des informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits.
Transferts hors de l'Union européenne
Certains de nos prestataires et fournisseurs sont situés en dehors de l'Espace Économique Européen. Vos données peuvent donc être transférées vers des pays tiers pour traiter et livrer votre commande. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décisions d'adéquation ou clauses contractuelles types) lorsque la loi l'exige.
Publicité ciblée
Avec votre consentement, vos informations peuvent servir à vous proposer des publicités adaptées. Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires dans les paramètres publicitaires de Google, ou retirer votre consentement via le bandeau cookies du Site.
Combien de temps nous conservons vos données
- Données de commande : pendant la durée nécessaire au traitement de la commande, puis archivées pour la durée des obligations légales (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables).
- Données de prospection : 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous.
- Cookies : 13 mois maximum.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- accéder aux données que nous détenons sur vous ;
- les faire rectifier ou mettre à jour ;
- demander leur effacement ;
- vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation ;
- demander leur portabilité ;
- retirer à tout moment votre consentement, sans effet sur les traitements antérieurs.
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à contact@maisonabatjour.fr. Nous pouvons vous demander un justificatif d'identité. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Les paiements sont chiffrés et traités par des prestataires sécurisés.
Mineurs
Le Site s'adresse aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la loi. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.
Nous contacter
Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris
E-mail : contact@maisonabatjour.fr
Téléphone : 07 49 06 86 83
Service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (GMT+2)
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