Conditions de vente

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026

Le site maisonabatjour.fr est exploité par OMNISHOP CORP., SASU au capital social de 100 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 103 200 754, dont le siège social est situé au 60 rue François 1er, 75008 Paris, SIRET 103 200 754 00010, représentée par son Président. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Dans les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (« CGVU »), les termes « nous », « notre » et « nos » désignent OMNISHOP CORP. (Maison Abat-Jour), et « vous » désigne toute personne qui visite le site ou y passe commande. En naviguant sur le site ou en passant commande, vous déclarez avoir lu et accepté les présentes CGVU, ainsi que nos Mentions légales, notre Politique d'expédition, notre Politique de retour, notre Politique de paiement et notre Politique de confidentialité, disponibles en bas de chaque page du site. Notre boutique est hébergée par Shopify Inc.

Article 1 – Objet et champ d'application

Les présentes CGVU régissent l'accès au site et toute vente de produits conclue entre OMNISHOP CORP. et un client consommateur. Vous déclarez avoir au moins 18 ans et la capacité de contracter.

Article 2 – Produits

Chaque produit est décrit précisément sur sa fiche : dimensions, matière, couleur, type de douille, quantité livrée et, le cas échéant, ampoule fournie ou non. Seuls les produits dont nous avons vérifié la disponibilité auprès de nos fournisseurs sont proposés à la vente.

Nous nous efforçons d'afficher les couleurs et les images avec la plus grande exactitude. Un léger écart peut toutefois exister selon l'écran de votre appareil.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€). TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande et ajoutés au total. Le prix total à payer est celui affiché sur la page de paiement.

Nous pouvons modifier nos prix à tout moment pour les commandes futures. Le prix convenu au moment de votre commande est ferme et définitif.

Article 4 – Commande et paiement

La commande est validée lorsque vous cliquez sur le bouton de paiement après avoir vérifié le récapitulatif (produits, quantités, prix, frais de livraison, adresse). Un e-mail de confirmation vous est ensuite envoyé.

Le règlement s'effectue en totalité au moment de la commande, par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard) ou PayPal. Toutes les transactions sont chiffrées pour protéger vos informations personnelles et bancaires.

Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de litige existant avec le client, de paiement non abouti ou de suspicion de fraude, avec remboursement intégral des sommes éventuellement débitées.

Article 5 – Nature du contrat : vente à livraison différée

Article 6 – Livraison

Nous livrons en France. Le délai de livraison total est de 8 à 12 jours ouvrés (du lundi au vendredi) à compter de la validation de la commande, dont 1 à 2 jours ouvrés de traitement et 7 à 10 jours ouvrés d'acheminement. Les frais de livraison sont de 2,90 € pour la livraison standard.

Vous devez vérifier l'état du colis à la réception. En cas de détérioration visible, refusez la livraison ou formulez des réserves auprès du transporteur, puis informez notre service client.

Article 7 – Retard de livraison ou indisponibilité

Si votre commande n'est pas livrée dans le délai annoncé, nous vous contactons. Vous pouvez alors choisir, à votre convenance, de patienter ou de demander le remboursement intégral de votre commande à contact@maisonabatjour.fr. Si le retard dépasse 7 jours après la date limite de livraison, vous pouvez aussi résoudre le contrat dans les conditions prévues par le Code de la consommation.

Si un produit commandé devenait indisponible, nous vous en informons sans délai et vous remboursons l'intégralité des sommes versées dans un délai maximum de 14 jours.

Article 8 – Annulation avant expédition

Vous pouvez demander l'annulation de votre commande tant qu'elle n'a pas été transmise pour expédition. Faites votre demande dans les 24 heures suivant l'achat, à contact@maisonabatjour.fr. Une commande annulée est remboursée intégralement. Après l'expédition, vous pouvez exercer votre droit de rétractation (article 9).

Article 9 – Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à justifier de motif.

Comment procéder : écrivez-nous à contact@maisonabatjour.fr en indiquant votre numéro de commande et votre souhait de vous rétracter. Nous vous communiquons ensuite l'adresse de retour. Merci de ne rien renvoyer sans notre accord préalable.

Retour du produit : vous renvoyez le produit dans les 14 jours suivant l'annonce de votre rétractation, dans son emballage d'origine, complet et en bon état. Les frais de retour sont à votre charge. Nous ne facturons aucun frais de remise en stock.

Remboursement : nous vous remboursons le prix du produit et les frais de livraison standard initiaux dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné (ou la preuve de son expédition), par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande. Une dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour en vérifier la nature et le bon fonctionnement peut être déduite du remboursement.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés. Notre politique de retour complète la présente clause.

Article 10 – Garanties légales

Quelle que soit la période, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation), qui s'applique pendant 2 ans à compter de la délivrance du bien, et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour les faire valoir, contactez notre service client à contact@maisonabatjour.fr avec votre numéro de commande et des photos du produit.

Article 11 – Service client

Notre service client est joignable du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (GMT+2), à contact@maisonabatjour.fr ou au 07 49 06 86 83.

Article 12 – Médiation de la consommation

En cas de litige, vous pouvez d'abord nous contacter pour rechercher une solution amiable. À défaut, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont nous relevons : [NOM DU MÉDIATEUR – ADRESSE POSTALE – SITE INTERNET].

Article 13 – Accès et utilisation du site

Le site est accessible gratuitement à toute personne disposant d'un accès à Internet. Les frais d'accès restent à votre charge. Nous pouvons interrompre ou suspendre le site pour maintenance ou raison technique, sans que cela engage notre responsabilité.

Vous vous engagez à utiliser le site de manière loyale et licite. Il est notamment interdit :

• d'utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales ;
• de transmettre des virus ou tout code malveillant, ou de perturber la sécurité ou le fonctionnement du site ;
• de collecter les données personnelles d'autres utilisateurs ;
• de fournir de fausses informations lors d'une commande ou d'une prise de contact.

Le contenu du site est réservé à un usage personnel et non commercial. En cas de non-respect de ces règles, nous pouvons suspendre ou supprimer l'accès au site, sans préjudice de toute action en justice.

Article 14 – Propriété intellectuelle

Les contenus du site (textes, photographies, visuels, logos, marque, mise en page) sont protégés par le droit d'auteur et le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, adaptation, revente ou exploitation, même partielle, est interdite sans notre autorisation écrite préalable.

Article 15 – Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement de vos commandes et à la gestion de la relation client. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de limitation du traitement de vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à contact@maisonabatjour.fr. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.

Article 16 – Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous n'en contrôlons pas le contenu et ne pouvons être tenus responsables des informations, produits ou services qui y sont proposés.

Article 17 – Responsabilité

Nous apportons le plus grand soin aux informations publiées sur le site, mais une erreur typographique manifeste (prix, description) peut subsister et être corrigée avant la validation de la commande. Les caractéristiques des produits sont celles indiquées sur leur fiche au moment de la commande. Nous sommes responsables dans les conditions prévues par la loi, et ne le sommes pas des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits, d'une installation non conforme, d'un usage du site contraire aux présentes CGVU ou d'un cas de force majeure.

Article 18 – Modification des CGVU

Nous pouvons modifier les présentes CGVU à tout moment. La version applicable à votre commande est celle en vigueur à la date de sa validation.

Article 19 – Loi applicable et litiges

Les présentes CGVU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforcent de trouver une solution amiable avant toute action en justice. Si vous êtes consommateur, vous conservez le droit de saisir la juridiction compétente selon les règles protectrices du consommateur.

Article 20 – Contact

Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris

E-mail : contact@maisonabatjour.fr

Téléphone : 07 49 06 86 83

Date de dernière modification : 6 octobre 2026